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SERVICE CONCEPT
服务理念
提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,***时间制定整体解决方案,以***快的速度解决问题。
目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在***时间内反馈到公司客户服务部。
SERVICE SYSTEM
服务系统
天津市恒信纸业有限公司
我公司创建于2013年,位于天津市西青区精武镇大卷子工业园3号,公司经营理念“以市场为导向,以用户为中心,以质量为发展,以管理为保障。客户的满意度是我们永恒的追求。我公司主营产品有各用途三层、五层、七层瓦楞纸箱、纸盒、包装盒、医用包装盒、彩箱。外贸纸箱、纸管、蜂窝纸箱、异型纸盒、异形纸箱、汽车零部件中型纸箱、汽车零部件重型纸箱、农副产品纸箱、重型及大型纸箱等,并且承接纸箱定做业务...
2013 年
企业成立
30 +
员工人数
10000 ㎡
厂房面积
1000 +
合作伙伴
COMPANY HONOR
企业荣誉
Large scale enterprise
Environment protection
在2019年通过环评和安评测评,已经建立完善的生产环境和生产设备。可以满足客户多方面需求,同时也实现了伟大的社会价值。
Personalized service
PRODUCT DISPLAY
纸托盘
木箱
纸护角
环形纸护角
货物运输
提供包装强度测试报告+运输模拟数据,预判风险,优化方案,帮客户减少30%运输损耗。售后全程跟踪,破损率低于行业标准,承诺破损按责赔付,合作更安心。
厂房库存
自有规模化厂房,产能保障不宕机,现代化生产基地,全自动化生产线,日产能超高,满足旺季爆单、紧急加单需求。严格品控体系,原材料到成品全程质检。
新闻动态
NEWS INFORMATION
空心结构的微型瓦楞纸板印刷技术详解
与纸张不同,瓦楞纸板是先将瓦楞原纸加工成瓦楞状,然后用胶粘剂从两面将表面和中间瓦楞状层粘合起来,使纸板中层呈空心结构,它具有较高的强度、挺度、耐压耐破强度等。由
详情
车间设备点检的方法和内容
所谓的点检制,是按照一定的标准、一定周期、对设备规定的部位进行检查,以便早期发现设备故障隐患,及时加以修理调整,使设备保持其规定功能的设备管理方法。点检的方法和
纸箱怎么定做?定做纸箱注意哪些问题
一般三层纸箱,纸的厚度在3.5mm左右,五层纸箱在7mm左右,所以您首先要测量您实际物品的长,宽,高。然后再加上纸箱的厚度(纸箱高度处尽量多加0.5mm)。就是
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电话:
牛承龙 / 18722597999
于芸芸 / 18722587999
邮箱:
18722597999@163.com
公司地址
天津市西青区精武镇大卷子工业园3号
坚持以市场为导向,以用户为中心,以质量为发展,以管理为保障。客户的满意度是我们永恒的追求。
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